Sintactic Grup
Εταιρεία IT outsourcing της οποίας η AI ρεσεψιονίστ αξιολογεί 50+ leads τον μήνα και προωθεί τα επείγοντα ζητήματα απευθείας στους μηχανικούς.
Επίσκεψη στο sintactic.ro
Η Πρόκληση
Οι κλήσεις υποδοχής έτρωγαν χρόνο από την τεχνική ομάδα: οι μηχανικοί διακόπτονταν συνεχώς από διοικητικές κλήσεις και γενικές ερωτήσεις. Τα leads για IT outsourcing δεν αξιολογούνταν με συνέπεια, οπότε καλές ευκαιρίες χάνονταν ενώ μη κατάλληλες έφταναν στις πωλήσεις.
Η Λύση Μας
Αναπτύξαμε έναν AI φωνητικό πράκτορα με δύο ρόλους: ρεσεψιονίστ και αξιολόγηση leads. Απαντά σε κάθε κλήση, εντοπίζει τον λόγο της, χειρίζεται συχνές ερωτήσεις για υπηρεσίες και διαθεσιμότητα, αξιολογεί τα leads με βάση τον προϋπολογισμό και την ανάγκη, κλείνει κλήσεις με τις πωλήσεις και μεταφέρει αμέσως τα επείγοντα ζητήματα στην τεχνική ομάδα.
Αποτελέσματα
Η Sintactic Grup λαμβάνει πλέον πάνω από 50 qualified leads τον μήνα μέσω του πράκτορα. Οι μηχανικοί δεν διακόπτονται πια από διοικητικές κλήσεις, τα leads φτάνουν στις πωλήσεις ήδη φιλτραρισμένα και πλήρη, και τα επείγοντα ζητήματα μεταφέρονται αμέσως.
Βασικά Οφέλη
- 50+ qualified leads κάθε μήνα
- Οι μηχανικοί απαλλάσσονται από διοικητικές κλήσεις
- Συνεπής αξιολόγηση με βάση προϋπολογισμό και ανάγκη
- Άμεση μεταφορά επειγόντων ζητημάτων
- Πιο λιτή διαδικασία B2B πωλήσεων
Θέλετε παρόμοια αποτελέσματα για την επιχείρησή σας;
Περισσότερες Μελέτες Περίπτωσης
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας;
Κλείστε δωρεάν συνεδρία και ανακαλύψτε πώς οι AI φωνητικοί πράκτορες μπορούν να αυξήσουν την αποδοτικότητα και την κερδοφορία της εταιρείας σας